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Como pedir um novo cartão Nubank: passo a passo simples

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Se você quer saber como pedir um novo cartão Nubank, vale entender quando a solicitação é recomendada e qual o caminho mais rápido para conseguir o seu. Seja por perda, danos ou para ter uma nova via, a solicitação pode ser feita de maneira prática, sem sair de casa. Veja o que é necessário antes de começar e confira orientações para não errar no processo.

Como pedir um novo cartão Nubank
Pedir um novo cartão Nubank é um processo simples e seguro, feito diretamente pelo aplicativo. (Imagem: Empréstimo Hoje)

Quando é possível pedir um novo cartão Nubank

Você pode solicitar um novo cartão Nubank em diferentes situações. Os cenários mais comuns são: quando seu cartão foi perdido, roubado ou danificado de forma que você não consegue mais usá-lo. Caso perceba compras não reconhecidas, o cartão pode ser bloqueado pelo app e, em seguida, a solicitação de um novo cartão é liberada.

Cartão vencido ou com problemas técnicos

Quando a data de validade se aproxima do fim, o Nubank costuma enviar automaticamente um novo cartão para o endereço cadastrado. Em casos de mau funcionamento, como problemas na tarja magnética ou no chip, você também pode fazer a solicitação pelo app.

Solicitações por atualização de nome ou design

Em situações como alteração do nome impresso ou troca por um modelo novo, é possível pedir um novo cartão, desde que essas opções estejam disponíveis no aplicativo.

Passo a passo para solicitar um novo cartão Nubank pelo aplicativo

O processo para solicitar um novo cartão Nubank pelo app é simples e pode ser feito em poucos minutos. Basta acessar o aplicativo, tocar na área do cartão e selecionar a opção “Pedir novo cartão” ou “Reportar problema com cartão”, dependendo do motivo. Confirme o motivo da solicitação, como perda, roubo, dano ou mau funcionamento e siga as instruções exibidas na tela para confirmar sua identidade.

Confirmação de dados e bloqueio de segurança

Em casos de extravio ou roubo, o aplicativo bloqueia imediatamente o cartão atual para garantir sua segurança. Confira se seu endereço e dados estão atualizados para o envio do novo cartão.

Por fim, após concluir a solicitação, o app mostrará o prazo estimado de entrega e você poderá acompanhar o envio pelo próprio aplicativo.

Dicas para aumentar suas chances de aprovação

Manter um bom relacionamento financeiro é essencial para aumentar suas chances de aprovação ao pedir um novo cartão Nubank. Evite atrasar pagamentos, mantenha seu cadastro sempre atualizado e procure movimentar sua conta com frequência, utilizando os serviços do banco.

Organização e histórico de crédito

Ter um histórico de crédito positivo facilita a análise. Se possível, pague sempre o valor total das faturas e evite deixar débitos em aberto.

Use o aplicativo para acompanhar seu score, receber orientações e seguir recomendações de segurança. Limitar consultas ao próprio CPF e evitar entrar em dívidas também contribuem para uma análise mais favorável.

Conclusão: como pedir um novo cartão Nubank com facilidade

Pedir um novo cartão Nubank é um processo simples e seguro, feito diretamente pelo aplicativo. Ao conhecer os motivos que permitem a solicitação, seguir corretamente o passo a passo e adotar boas práticas financeiras, você aumenta as chances de ter seu pedido aprovado rapidamente. Fique atento às orientações e mantenha seus dados em dia para garantir uma experiência tranquila e sem surpresas ao solicitar seu novo cartão.

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